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 文化和旅游部近日公布2026年第二批旅游市场强制消费问题典型案例。据了解，“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”整治工作开展以来，各地文化和旅游行政部门充分发挥跨部门协作机制作用，联合公安、交通、市场监管等部门加大执法检查和综合监管力度，依法打击违法违规行为，有力规范旅游市场秩序，维护游客合法权益。  本次对外公布的典型案例包括：案例一：旅行社收取购物回扣案 2026年3月，广西广游国际旅行社有限公司以零团费接待52名游客参加旅游活动，行程中安排游客进入桂林市幸福一百生物科技有限公司、桂林市紫色之光生物科技有限公司经营的购物店消费并收取购物回扣，购物店存在夸大宣传保健品功效的行为，导游孟某荣在行程中向游客兜售土特产。桂林市文化广电和旅游局对广西广游国际旅行社有限公司作出警告、没收违法所得、罚款300000元、责令停业整顿5个月的行政处罚，对直接负责的主管人员曾某萍作出没收违法所得、罚款12000元，对其他直接责任人员廖某姣作出没收违法所得、罚款12000元的行政处罚，对导游孟某荣作出没收违法所得、罚款10000元的行政处罚。桂林市市场监管部门对桂林市幸福一百生物科技有限公司作出没收违法所得、罚款150000元的行政处罚，对桂林紫色之光生物科技有限公司作出警告、没收违法所得、罚款200000元的行政处罚，公安部门对在购物店强迫游客购物的牛某作出行政拘留10日、罚款3000元的行政处罚。  案例二：旅行社虚假宣传案 2025年7月至8月，烟台市蓬莱区文化和旅游局等部门收到涉及山东唯美国际旅行社有限公司49起举报、投诉，反映该公司安排的旅游行程与宣传不符等问题。经调查，山东唯美国际旅行社有限公司在网络平台发布不实旅游宣传信息，实际行程中未按前期宣传、承诺内容为游客提供旅游服务，并要求游客必须参加需要另行付费的游玩项目。在属地公安部门协查下，烟台市文化和旅游局对山东唯美国际旅行社有限公司作出没收违法所得、吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚，烟台市蓬莱区文化和旅游局对直接负责的主管人员关某平作出罚款18000元的行政处罚。  案例三：购物店冒用品牌案 2025年8月，湖南凯辉国际旅行社有限公司接待游客参加郴州三日游，行程中安排游客前往资兴市善芝堂大药房购物。善芝堂大药房未取得南京同仁堂药业有限责任公司的授权，却以南京同仁堂作为其对外经营的名称，并在店铺的入口大厅悬挂“南京同仁堂中华老字号”“南京同仁堂区域销售单位”“南京同仁堂指定销售点”牌匾。郴州市文化市场综合行政执法支队将相关线索移送市场监管部门。经调查，善芝堂大药房存在发布虚假广告的行为，资兴市市场监管部门对资兴市善芝堂大药房作出罚款3000元的行政处罚。  案例四：旅行社向无经营资质的公司租赁车辆案 2026年1月，哈尔滨市文化广电和旅游局与哈尔滨市公安局交通管理支队、哈尔滨市交通运输局在哈牡高速口开展联合执法时，发现寰宇纵横国际旅行社（山东）有限公司黑龙江分公司涉嫌使用未取得道路运输经营资质的车辆为游客提供交通服务。经调查，寰宇纵横国际旅行社（山东）有限公司黑龙江分公司接待8名外籍游客参加“哈尔滨、亚布力、雪乡四天三晚”旅游活动，与旅游者签订的旅游合同未载明住宿和餐饮标准、购物次数等内容，向呼和浩特图哥汽车租赁有限公司租赁车辆为游客提供交通服务，行程中未安排导游全程陪同。经属地交通运输部门核查，呼和浩特图哥汽车租赁有限公司不具有道路运输经营许可证。鹤岗市文体广电和旅游局对寰宇纵横国际旅行社（山东）有限公司黑龙江分公司作出没收违法所得、罚款80000元的行政处罚，对直接负责的主管人员高某强作出罚款10000元的行政处罚。  案例五：旅行社安排游客乘坐无资质车辆案 2025年3月，江西云上牧歌国际旅行社有限公司组织3名游客参加“五天四晚邂逅江西”旅游活动，向江西亚旅汽运有限公司订购5座车辆为游客提供交通服务；组织4名游客参加“水墨婺源”旅游活动，向自然人租用车辆为游客提供交通服务。经属地交通运输部门核查，上述车辆均未取得道路运输资质。南昌市文化广电旅游局对江西云上牧歌国际旅行社有限公司作出警告、没收违法所得、罚款6500元的行政处罚。  案例六：旅行社擅自转团案 2025年11月至2026年1月，常德中青国际旅行社有限公司在社交平台投放“哈亚雪五天四晚”“至尊潮汕五天四晚”等旅游产品广告，安排公司客服通过微信与游客联系出行事项并收取定金，在未取得游客同意的情况下安排哈尔滨驴妈妈国际旅行社有限公司、揭阳深度旅游发展有限公司等与游客签订旅游合同，涉及游客4批共19名。常德市文化旅游广电体育局对常德中青国际旅行社有限公司作出罚款25000元的行政处罚，并将常德中青国际旅行社有限公司涉嫌虚假宣传违法线索及证据材料移送市场监管部门核查处置。  案例七：出境保险团引发购物纠纷案 2025年10月，马鞍山市文化和旅游局收到游客投诉，反映其参加某保险代理公司组织的越南芽庄六日游存在购物纠纷问题。马鞍山市文化和旅游局协调公安、交通、金融监管、出入境管理等部门协助调查。经调查，孙某娟在未取得旅行社业务经营许可证的情况下组织15名游客参加出境旅游活动。马鞍山市文化和旅游局对孙某娟作出没收违法所得、罚款10000元的行政处罚。  案例八：非法网络招徕案 2025年10月，王某斌在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，通过社交账号“光头强”发布“长寿山一日游”“三峡四省六日游”“中朝边境五日游”等旅游招徕信息，并招徕、组织54名游客赴登封旅游，因购物问题引发游客投诉、举报。在属地公安部门的协查下，新乡市文化广电和旅游局对王某斌作出没收违法所得、罚款20000元的行政处罚。  案例九：导游擅自增加购物场所案 2025年8月，导游邓某琦接受贵州飞赢国际旅行社有限责任公司委派为游客提供导游服务。行程中，邓某琦未按照旅游合同约定安排行程，擅自安排游客前往南花苗寨参加购物活动，且未将相关情况告知贵州飞赢国际旅行社有限责任公司。在属地交通运输部门协查下，清镇市文体广电旅游局对邓某琦作出没收违法所得、罚款5000元、暂扣导游证15日的行政处罚。  案例十：导游私自承揽业务案 2025年11月，洛阳市文化广电和旅游局收到公安部门转办线索，反映白某玲涉嫌违法提供讲解服务。经调查，导游白某玲使用其自制的旅行社派团单获取景区门票，在无旅行社委派的情况下私自为5名游客提供讲解服务。洛阳市文化广电和旅游局对白某玲作出没收违法所得、罚款2000元、暂扣导游证15日的行政处罚。 案例十一：未取得导游证从事导游活动案 2025年12月，刘某国在未取得导游证的情况下，在九华山景区附近招揽游客后，带3名游客前往河西商店、西来禅寺、西门古道等地，为游客提供向导、讲解服务，因购物安排问题引发游客投诉。在属地公安部门协查下，青阳县文化和旅游局对刘某国作出没收违法所得、罚款1000元的行政处罚。

 针对部分短视频内容来源不清、真假难辨、混淆视听等突出问题，今年以来，中央网信办全面部署推进规范短视频内容标注工作。1月以来，指导网站平台深入清理虚假摆拍等违规短视频52万余个，严惩违规账号6.8万余个，发布治理公告54期，并集中曝光典型案例。3月，指导抖音、快手、腾讯、小红书、哔哩哔哩、微博、淘宝、京东、拼多多、支付宝、美团、百度等12家平台先行先试，完善内容标注标签，对内容标注功能进行优化和测试。近日，中央网信办总结12家平台试行经验，指导各地各网站平台全面推进落实三项工作：一是规范短视频内容标注标签，明确网站平台必须为用户提供6类“必选标签”，并可根据自身实际提供其他“可选标签”。其中，“必选标签”包括“含有虚构演绎内容”“含有AI生成内容”“含有营销信息”“内容为转载”“内容为个人观点”和“无需标注”。真实生活记录类短视频可选择“无需标注”标签，该标签不在短视频页面呈现。二是将内容标注设为短视频发布必经环节，发布者必须从“必选标签”中选择一项，才能发布短视频。三是对新增短视频标注情况加强审核，对存量短视频进行分批回溯，对未规范标注的，进行补标或纠正，并对相关发布者进行教育警示，推动实现短视频内容应标尽标。下一步，中央网信办将加大对网站平台的指导督促和监督检查力度，对未按要求进行标注的账号和主体责任落实不力的网站平台，依法严惩并公开曝光。希望各网站平台、短视频发布者和广大用户自觉遵守标注规范，共同打造健康、有序、可信的短视频环境。 

 海关总署日前举行新闻发布会，对新修订的《中华人民共和国海关进出口化妆品检验检疫监督管理办法》（以下简称《办法》）进行政策解读，新修订的《办法》将于12月1日起施行。 据海关总署进出口食品安全局局长李劲松介绍，新修订的《办法》实施后，全国海关将严格按照《办法》各项规定要求，聚焦化妆品安全风险防控，持续优化监管与服务效能，重点做好四方面工作。 一是持续强化协同监管，按照全链条监管的要求，加强与药监等部门协同联动，推动进出口化妆品安全与国内监管体系无缝衔接，共享进口化妆品注册备案等监管信息，健全风险信息通报联合处置机制。 二是严把口岸检验关口。强化进出口环节风险评估，科学实施合格评定，规范进口申报、现场查验、实验室检验等关键流程，严格标签合规验核；对口岸环节检出的不合格产品依法依规实施退运、销毁，筑牢国门安全防线。 三是推进风险防控体系化。对进出口化妆品安全开展系统性、机制化的风险监测，一旦发现安全风险，将进行科学评估，根据科学评估结论，依法采取加强检验、发布预警、暂停进口等相应的风险处置措施，并根据风险水平变化实施动态调整。 四是健全企业信用管理。依据企业信用等级实施差异化管理，对高信用企业优化通关便利，实现守法企业无感便捷通关、失信企业从严精准管控，引导生产经营者严守安全管理规范、恪守诚信经营底线，进一步压实企业主体责任。 

保健食品直接关系到广大人民群众的身体健康，也关系到百姓的“钱袋子”。近日，国家市场监管总局正式印发《关于开展网络食品销售虚假宣传专项整治行动的通知》，决定从现在起在全国范围内开展为期半年的专项整治行动，其中重点整治对象就是针对保健食品的虚假宣传行为。 据了解，此次专项整治聚焦突出违法行为，划出“三条高压线”。一是严打“碰瓷疗效”式虚假宣传。重点查处故意混淆保健食品与药品界限，明示或暗示产品具有“治病”“防癌”“替代药物”等功效的行为。二是严打“花样忽悠”式营销乱象。严厉查处利用所谓“专家”站台、免费体检旅游、会议讲座等形式对保健食品实施欺诈性推销，以及直播带货中的“剧本式”“演戏式”虚假营销保健食品行为。三是严打“甩手掌柜”式平台责任缺失。压紧压实保健食品销售平台资质审核责任，对管理缺位、整改不力的平台、经营者及营销人员依法从严处理。 那么该如何科学选购保健食品？市场监管总局相关负责人建议消费者掌握“三招”。第一招认准“蓝帽子”。购买时请查验标签或说明书上的保健食品蓝帽子标志及批准文号，保健食品注册或备案信息可登录市场监管总局网站查询。第二招警惕“神药话术”。保健食品本质是食品，任何宣称能“治百病”“根治慢性病”“替代药物”的，均属虚假夸大宣传，切勿使用保健食品替代药物延误治疗。第三招选择正规渠道。建议优先选择商场、超市、药店或正规电商平台等途径购买，切勿轻信朋友圈、微信群、小程序中所谓的“亲情推销”。

 为对接“十五五”时期发展规划，推动法治经济、信用经济建设，近日，吉林省高级人民法院启动打造高质量司法环境、助力法治化营商环境建设三年行动，以服务经济社会高质量发展为主题、以精准回应经营主体司法需求为导向、以司法领域改革创新为动力，部署全省法院聚力打造主动作为、公平公正、审慎善意、高效便捷的高质量司法环境。据了解，此次行动部署推出5大方面22项具体举措，旨在通过三年系统攻坚、精准施策，实现司法服务效能升级、保障体系完善、司法理念落地、涉企解纷质效提升四大目标，持续增强企业司法获得感和满意度。全省法院将通过服务保障特色现代化产业体系建设、构建高水平涉外司法服务保障体系、深入推进长春智慧法务区专业法庭建设等，打造主动作为的司法环境；通过全面落实平等保护原则、健全类案同判保障机制、助力全国统一大市场建设等，打造公平公正的司法环境；通过实施涉企案件司法影响全流程监控、优化司法信用管理服务、推动执行与破产有机衔接等，打造审慎善意的司法环境；通过深化涉企纠纷多元化解、提高涉企案件办理效率、提升涉企诉讼服务便利度等，打造高效便捷的司法环境。为推动三年行动精准落地、取得实效，吉林法院将对标世界银行营商环境评估体系及吉林省营商环境数字化监测指标，强化营商环境考核指标对标提升，不断规范司法行为、提升审判质效。同时，通过常态化整治营商领域作风顽疾、加强宣传引导与品牌培育、打造专业化高素质司法队伍等，加强统筹保障引领，为行动落地见效提供坚实支撑。

近日，省交通运输厅结合行业发展实际，印发《2026年持续优化营商环境实施方案》，围绕六大关键领域精准发力，推出22条务实举措，全方位擦亮交通领域营商环境“金字招牌”，为全省经济社会高质量发展筑牢交通支撑。此次实施方案聚焦公平开放市场、便捷高效政务、服务保障要素、诚信守诺信用、内通外联开放、公正透明法治六大环境靶向施策，靶向破解经营主体发展痛点、政务服务堵点、行业治理难点，政策覆盖市场准入、政务办事、运输保障、信用监管、对外开放、执法监管等全链条。在公平开放市场环境构建上，通过4项举措打破壁垒、激发活力。严格落实公平竞争审查机制，常态化清理不合理限制性规定；放宽交通基建市场准入，鼓励社会资本、民营企业深度参与重大工程建设，以保函、保单等多元担保方式减轻企业资金压力；简化公路工程分包流程，释放专业化施工活力；从严规范招投标与政府采购全流程监管，开展突出问题专项整治，维护良性竞争的市场秩序。升级便捷高效政务环境，以4项改革提升办事体验。持续深化“高效办成一件事”改革，整合大件运输、信用修复等高频事项集成办理；对标先进压缩审批时限、精简申报材料，推进政务服务标准化、“一网通办”；依托政策直达平台实现惠企政策精准推送、清晰解读；健全企业诉求闭环处置机制，畅通12328热线、线上服务平台等诉求渠道，确保群众与企业诉求响应率、解决率、满意率均达90%以上。夯实服务保障要素环境，拿出6项硬举措强服务、降成本。深化跨区域运输便捷化行动，推进百条客运班线公交化改造；加快交通物流与制造业融合，推广多式联运、“一单制”模式，助力物流降本增效；升级高速公路服务区服务，完善充电、适老化配套；加大公路养护、农村公路建设投入，年内实施干线公路养护421公里，新改建及提质农村公路超目标任务；持续完善“司机之家”等便民设施，全方位关爱货运、出租司乘群体。筑牢诚信守诺信用环境，依托2项机制正本清源。强化政务诚信建设，严防“新官不理旧账”，常态化清理拖欠中小企业账款；创新差异化信用监管模式，结合“双随机、一公开”实施分类监管，推行轻微失信柔性修复，降低企业制度性交易成本。拓宽内通外联开放环境，以3项行动打通开放通道。加密重点城市群航班、拓展国际航线，加快边境公路、界河航道等项目建设；推进中俄跨境交通设施合作，扩大国际道路运输规模化发展；加快智慧口岸建设，实现口岸车辆预约通关，持续提升跨境运输便利化水平。筑牢公正透明法治环境，通过3项内容规范行业治理。扎实推进普法宣传与规章制度清理评估，完善行业法治体系；统一行政执法标准、规范执法流程，强化跨层级、跨部门联合执法；大力推行无感监管、非现场执法，运用电子围栏、智慧调度等数字化手段，实现精准监管、无感监管，做到监管有力度、服务有温度。下一步，省交通运输厅将细化举措落地细则、压实工作责任、强化督导落实，推动22条措施全面落地见效，以交通营商环境持续优化，助力全省要素流通更顺畅、市场活力更充沛、对外开放更深入，为吉林全面振兴取得新突破贡献交通力量。

近日，为进一步深化“放管服”改革，提升政务服务效能，长春市宽城区柳影街道积极开展经营主体信用报告宣传活动，推动信用报告在政务服务、市场活动中的广泛应用，切实减轻企业和群众负担，营造高效便捷、诚信有序的区域发展环境。活动中，柳影街道通过多种渠道向辖区企业、个体工商户及居民普及信用报告的政策内容与应用价值。工作人员在街道政务大厅、社区服务中心等场所设立咨询台，发放《经营主体信用报告服务指引》等宣传手册，详细解读专用信用报告的法律效力、应用场景及申请方式。活动现场，不少企业代表表达了对此项政策的支持。某企业负责人表示：“以前办理业务时常需奔波于不同部门开具各类证明，现在凭借一份信用报告就能解决问题，实实在在感受到了政务服务改革的便利。”柳影街道还联合区政数局，组织专题培训会，面向社区工作人员、企业联络员等开展业务指导，确保政策精准落地。未来，街道将持续推进信用体系建设，拓展信用报告在行政审批、招投标、融资服务等领域的应用场景，助力构建以信用为基础的新型监管机制。此次宣传活动，是柳影街道推动政务服务标准化、便民化的又一实践。通过创新服务模式，强化信用赋能，街道将进一步激发市场主体活力，为区域经济社会高质量发展注入新动力。

2026年5月20日是第27个世界计量日。为深入贯彻落实计量工作相关要求，切实守护群众合法权益，规范市场计量秩序，和龙市市场监督管理局紧紧围绕“计量：建立信任的基石”主题，精心组织开展计量日宣传活动。活动现场，和龙市市场监督管理局执法人员聚焦群众关心的民生计量领域，重点对辖区集贸市场、便民商超的公平秤开展现场校准检测，逐一核查公平秤的检定合格标识、检定有效期，精准测试量值准确性，细致检查外观是否完好、是否存在人为损坏或改装痕迹，确保每一台公平秤称量误差均控制在国家规定范围内，从源头保障群众买菜、购物的计量公平。同时，执法人员通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，向市场商户全面解读电子计价秤新规具体要求，着重强调诚信计量、规范经营的重要意义，告诫商户严禁使用未经检定、检定不合格或改装作弊的计量器具，引导商户履行主体责任，主动规范计量行为。针对消费者，执法人员手把手讲解公平秤正确使用方法、复秤维权流程及常见计量作弊识别技巧，现场演示如何通过查看检定标识、核对称量数值等方式维护自身合法权益，切实增强消费者的计量意识和自我保护能力。此次活动累计出动执法人员10人次，发放计量知识宣传单、新规解读手册400余份，在市场醒目位置张贴电子计价秤新规提醒告知单5份。下一步，和龙市市场监督管理局将以此次“世界计量日”宣传活动为契机，持续深化计量监管工作，聚焦集贸市场、商超等民生重点领域和关键场所，加大计量器具监督检查力度，严厉打击计量作弊、使用不合格计量器具等违法行为。同时，持续普及计量知识，创新宣传形式、拓宽渠道，推动计量理念深入人心，为规范市场计量秩序、保障群众权益、助力地方经济高质量发展提供坚实计量支撑。

和龙市已全面建成“线上+线下”一体化信用报告自助查询服务体系，为企业、个人提供安全、高效、便捷的信用报告查询打印服务。一、线上渠道：信用中国（吉林和龙）网站自助办理企业查询“有无违法违规证明”的首选途径，企业可登录“信用中国（吉林和龙）”网站，在首页找到“专用信用报告（无违法违规证明版）”服务入口。点击进入后，跳转选择“信用中国吉林专用信用报告（无违法违规证明版）”功能模块。系统支持企业在完成身份认证后，直接在线查询、下载并打印“专项信用报告”，该报告可用于证明企业在相关领域无违法违规记录，全程实现“一键办理、零跑腿、即查即办”，数据与省级信用平台同步对接，信息安全可追溯。二、线下渠道：和龙市政务服务中心和龙市政务服务中心2楼“高效办成一件事”窗口，市民凭有效身份证件完成身份核验后，即可自助下载及打印企业信用报告，办理流程高效便捷，有效解决了以往信用证明办理繁琐、耗时长的问题。咨询电话：0433-4230595

和龙市发挥专用信用报告效能，赋能营商环境高质量发展。全面推行《专用信用报告》替代无违法违规记录证明的改革举措，助力企业减负增效，激发经营主体活力。一是数据支撑，赋能改革工作。规范数据归集标准，依托吉林省信用综合服务平台，实时、全量上传行政公示信息，为专用信用报告提供数据支撑。截至目前，共归集“双公示”信息4.9万余条，行政强制、行政奖励、行政确认、行政裁决、行政监督检查5类行政管理信息0.33万余条。二是拓宽领域，提升办事效能。覆盖范围扩展至51个领域，依托信用中国（吉林和龙）门户网站和“吉事办”APP，可线上递交申请，为企业、个人通过线上提供专项信用报告自助查询，促进专用信用报告“即需即得、免证快办”，实现服务新模式。截至目前，我市累计出具《专用信用报告》30余份。三是线下办理，降低企业成本。依托我市“高效办成一件事窗口”，可线下一次开具“一份报告”打印服务，实现办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，同时可提高经营主体对专用信用报告的认知度和使用率，引导经营主体积极应用报告参与各类经济活动和办理政务服务事项。

为切实做好节日期间安全生产工作，有效防范并坚决遏制各类安全事故发生，全力保障辖区居民度过平安、祥和、欢乐的节日，和龙市光明街道乐园社区组织工作人员、网格员及志愿者开展节前安全生产专项排查整治行动。行动以“无死角、全覆盖”为原则，聚焦燃气安全、逃生通道、食品安全三大重点领域，全面排查整治各类安全隐患，筑牢社区安全防护网。排查过程中，社区工作人员秉持严谨细致的工作作风，深入辖区沿街商铺、居民小区、餐饮门店、商超便利店等重点场所，逐一开展安全隐患排查。针对燃气安全，重点检查各经营场所及居民楼的燃气使用规范情况，排查潜在安全隐患；围绕逃生通道安全，重点核查小区楼道、消防通道是否存在杂物堆放、通道堵塞、电动车违规停放及飞线充电等问题，对发现的违规现象现场劝导整改，无法立即整改的建立隐患台账跟踪落实；在食品安全环节，聚焦辖区餐饮店铺、生鲜超市、副食店等经营主体，重点检查食品经营许可证、从业人员健康证是否齐全有效，是否存在过期、变质、“三无”食品等问题，督促商户严格落实食品安全主体责任。此次节前安全排查，光明街道乐园社区切实将安全隐患消除在萌芽状态。下一步，光明街道乐园社区将持续绷紧安全生产弦，常态化推进安全隐患排查整治工作，加大安全宣传教育力度，全面提升辖区居民和商户的安全防范意识，以扎实举措筑牢社区安全生产防线，全力为居民营造安全、稳定、有序的节日生活环境。